廊坊友誼醫(yī)院營業(yè)時(shí)間表圖片(廊坊友誼醫(yī)院營業(yè)時(shí)間表查詢)
為進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗(yàn),廊坊構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,友誼醫(yī)院營業(yè)誼醫(yī)院營業(yè)近日,時(shí)間廊坊友誼醫(yī)院正式啟動(dòng)“微笑服務(wù)月”主題活動(dòng)此次活動(dòng)以“用微笑傳遞溫暖,表圖用行動(dòng)守護(hù)健康”為宗旨,片廊旨在通過一系列舉措全面提升服務(wù)質(zhì)量,坊友讓每一位患者都能感受到來自醫(yī)護(hù)人員的間表真誠與關(guān)愛。

在“微笑服務(wù)月”期間,查詢醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)用語,廊坊倡導(dǎo)“主動(dòng)問候、友誼醫(yī)院營業(yè)誼醫(yī)院營業(yè)耐心傾聽、時(shí)間細(xì)心解答”的表圖服務(wù)理念,力求在每一個(gè)接觸環(huán)節(jié)都給予患者充分的片廊尊重和關(guān)懷掛號(hào)、導(dǎo)診、坊友候診等窗口崗位增設(shè)服務(wù)引導(dǎo)員,間表主動(dòng)幫助有需要的患者完成就診流程,有效緩解群眾就醫(yī)過程中的焦慮情緒。
此外,醫(yī)院還在候診區(qū)設(shè)立“暖心驛站”,提供熱水、茶飲、報(bào)刊閱讀等便民服務(wù),營造溫馨舒適的就診環(huán)境同時(shí),開展“最美微笑護(hù)士”評(píng)選活動(dòng),鼓勵(lì)一線護(hù)理人員以最親切的笑容面對患者,增強(qiáng)患者的信任感和滿意度醫(yī)院還組織開展了多場醫(yī)患溝通培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)講座,提升醫(yī)護(hù)人員的情緒管理和服務(wù)意識(shí),讓大家在日常工作中更好地理解患者、服務(wù)患者。
不少患者表示:“在這里看病,不僅感受到專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),更被醫(yī)護(hù)人員的微笑所感動(dòng)”廊坊友誼醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示,希望通過此次“微笑服務(wù)月”活動(dòng),在全院范圍內(nèi)形成重服務(wù)、講文明、樹新風(fēng)的良好氛圍,進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
未來,廊坊友誼醫(yī)院將繼續(xù)堅(jiān)持以患者為中心的發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,優(yōu)化就醫(yī)流程,努力打造讓百姓放心、安心、暖心的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。返回搜狐,查看更多